無料特典は一見お客様に喜んでもらえるサービスに思えますが、思わぬ落とし穴があります。

それは、無料なのでサービスに欠陥があるんではないか?もしくは、そもそも価値がないのではないか?

と言う心理が働く可能性が高いことです。

なので、これを回避する簡単な方法があります。

それは、無料にしたサービスの金額を伝えること、または、その無料で提供している理由を伝えることです。

ただ、それだけで無料特典にお客様は価値を感じてもらえます。

無料にする際は、金額をしっかりと伝える、または無料で提供している理由を伝えてみると、さらにお客様の満足度が上がりやすくなりますよ。